2.如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。
1)您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务，并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友，以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下，通常您的手机已经无法找回了。
2)您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法；如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。
先按住音量+键和音量—键然后再按开机键。
出现海尔标志后松开开机键等待安卓小人和三角形出现。
出现后安住音量的两个键出现列表
选则列表到数第2行按开机键确定开是恢复出场设置完成之后会返回列表
选则顺数的一个按开机键确定就会自动重启等待开机即可。
首次开机过程会有点慢耐心等待吧！
